新的Adobe Lightroom更新刚刚删除了客户的照片和预设

新的lightroom移动更新

上周,Adobe发布了Lightroom 5.4.0,这是一个常规的更新iPad和iPhone的Lightroom应用程序

但是,当安装了Lightroom 5.4.0的用户发现他们的照片和预设消失时,很快就会发现,更新远远超出了用户的预期。

Lightroom用户立即在论坛上报告了他们的情况,解释了数据丢失的原因,并请求Adobe帮助。

一个用户写了,“在自动更新到Lightroom mobile 5.4之后……我的整个库都丢失了。”另一个写了,“我不敢相信由于Lightroom移动更新,我失去了2年以上的编辑。”

注意,预设也会受到影响;一名reddit用户解释说,在推出Lightroom时,“不仅我的大部分照片都没了,我的数百个预设也没了,其中一些我在过去几年里一直在做。”

Adobe很快就发布了Lightroom 5.4.1,以及一个官方回应:

一些在iPhone和iPad上更新到Lightroom 5.4.0的客户可能会丢失照片和/或预设。这将影响未订阅Adobe云而使用Lightroom mobile的客户。它还影响了Lightroom cloud客户,因为它们的照片和预置还没有与Adobe cloud同步。

针对iOS和iPadOS的Lightroom mobile(5.4.1)新版本现已发布,可防止此问题影响其他客户。

安装5.4.1版本将不会恢复丢失的照片或预设的客户受5.4.0引入的问题的影响。

我们知道有些客户有无法恢复的照片和预设。我们知道这对受影响的人来说是多么令人沮丧和沮丧,我们真诚地道歉。

一些受此问题影响的客户可能可以使用iPhone和iPad备份来恢复照片和预设。

许多用户在得知他们的照片和预设无法恢复时感到沮丧,这是可以理解的。很多数据似乎都永远消失了,不过一些用户确实通过设备备份恢复了部分或全部丢失的数据。

虽然Adobe会犯这样的错误让人深感沮丧,但这个错误让人深刻意识到拥有的重要性多重备份您的照片在任何时候。我建议至少有三个,包括至少一个物理备份(例如,一个外置硬盘),以及基于云的备份。一旦你有了备份,你必须定期更新;这是唯一的方法,以确保您宝贵的图像保持安全!

现在轮到你了:

你们中有人受到Lightroom更新的影响吗?如果有,你能恢复你的图像吗?对于那些没有受到影响的用户,您计划改变映像备份实践吗?在评论中分享你的想法吧!

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Jaymes邓普西
Jaymes邓普西

是一位来自密歇根州安娜堡的微距摄影师。要学习如何拍摄令人惊叹的自然照片,查看他的免费电子书,掌握自然摄影:令人难以置信的自然照片的7个秘密!看更多詹姆斯的作品看看他的网站和博客